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京东快递包裹丢失赔偿怎么报备
问题更新日期:2024-10-25 23:15:37
问题描述
京东快递包裹丢失赔偿怎么报备,麻烦给回复
- 精选答案
-
1.点击寄件服务 选择京东的寄件服务图标。
2.点击客服咨询 选择右侧的客服咨询图标。
3.选择在线客服 点击右侧的在线客服图标。
4.选择订单申请 点击需要申请的快递订单即可申请赔付。
京东自营派送丢件这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要没有收到货,正常商家不会让自己确认收货的,如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货。
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