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深圳地铁怎么开延误证明

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问题更新日期:2024-10-26 02:46:45

问题描述

深圳地铁怎么开延误证明,在线求解答
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根据《深圳市城市轨道交通运营管理办法》规定:地铁列车延误8分钟以上,乘客可以要求运营单位出具书面列车延误信息。

乘客如有需要,可前往深圳地铁线网(4号线除外)任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。 使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。