快递柜不小心被关上了，快件还没取出来怎么办

问题描述

精选答案

根据国家邮政局智能快件箱国家标准，自助快递柜（智能快件箱）是指：设立在公共场合，可供投递和提取快件的自助服务设备。

每个取件码只能使用一次，所以再次输入的时候会失效的。分为两种情况：

1.如果快递柜门上有客服电话，直接打电话询问。

2.如果没有客服电话，在快递取件密码的短信当中有派件员的电话。你尽快联系一下派件员，要求重新发送开箱密码。

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快递柜不是免费保存24小时吗，然后第二天开始计费吧，收费是有个微信公众号还是小程序来着，不会从支付宝扣费，你可以在免费保存时间之前叫快递员取出来再放回去，就不会收你的费了