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人寿学平险理赔进度怎么查
问题更新日期：2024-10-27 11:11:39
问题描述
人寿学平险理赔进度怎么查，麻烦给回复
- 精选答案
-
中国人寿查询理赔进度，可以拨打保险公司客服热线，转接人工坐席，告知具体理赔保单，可以查询到相关的进度。如果没有实质的进度，人工坐席可以记录相关情况，会将情况反馈，后续会有专门工作人员联系告知理赔进度情况的。
一般来说影响理赔速度的主要是出险情况和理赔资料是否齐备。健康险理赔10天内结案。如果保险金额高，病史含糊，情况复杂则需进行调查，理赔周期也相应延长。死亡或全残理赔的过程比较复杂周期通常在30天左右。
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