快递时东西被摔坏怎么办

问题描述

精选答案

如果保价了，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3-5倍快递公司具体赔付标准1、晚点。

（1）标准服务延误（指超过《快递服务标准》规定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，免本次配送费用；超过两个工作日，免除本次服务费用并处本次配送费XX%；

（2）普运服务延误（指超过双方约定的服务时限）：由于第三方原因延误的，超过一个工作日，减免本次配送费用的10%；超过二个工作日，减免50%；超过三个工作日全部减免；超过四个工作日及以上的全部减免并处以货值50%处罚。

2、错货。免除本次配送费。并处以本次配送活的50%处罚。

3、丢失物流公司已保险：按照合同约定的赔偿条款执行；如合同没有约定，快递公司进行全额赔偿并处以一定的经济处罚。

依据邮政法、邮政法实施细则，按实际损失赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍。

（扣除配送费）

4、破损、潮湿、污损（1）如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。

（2）未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。

（扣除配送费）

其他回答

说大家的英语

快递是不保证快递途中东西的完好的，但是你收快递前是可以当着快递员验货的，验货后如果东西损坏可以拒收。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。

其他回答

智取消防工程师

建议投诉韵达总部，不行就邮管局。如题主所言属实，此件归责快递应该是没有问题的，快递内部归责不是派件方就是发件方，中间环境都是公司直营的，不承担任何责任，哪怕有确凿证据显示运输途中破损。于是变成了发件网点和派件网点博弈，按通常游戏规则，外包装破损，派件网点担责，外包装无损内件破损，发件网点担责。以上。祝好运！