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高铁票人工退票流程

考研小王子 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-28 19:36:12

问题描述

高铁票人工退票流程急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

1. 获取购买的高铁票信息,包括乘车日期、车次、座位、车票编码等。

2. 前往车站的售票窗口或者12306的客户服务中心进行退票申请。需要注意的是,在购票人不在现场的情况下,需提供退票人和购票人的身份证明材料以及授权委托书。

3. 把车票、身份证明材料等一并交给工作人员,完成退票手续。

4. 等待退款,根据实际退款方式的不同,退款的时间也可能存在差异。一般情况下,可以在提交申请后的7个工作日内到账。

需要注意的是,根据12306近期发布的相关规定,如果是在规定的退票期限内申请退票,可获得全票的退票费,而如果超出规定的退票期限,只能退回车票的50%作为退票费返还。同时,不同车次、席别和退票时间也可能存在不同的规定,因此如果需要进行退票,应事先查阅相关的规定并咨询工作人员。

其他回答

高铁票人工退票的流程如下:

凭借需要退票的车票和相关的有效证件,前往当地的铁路售票点或火车站窗口办理退票。如需退票时限,请注意核对相关要求。

根据火车站的退改签窗口的指示交费:在窗口前排队,等候窗口工作人员服务。一旦到您的回合,提交要退票的车票以及相关证件进行验票,同时支付车费变更产生的差价或增加的退票手续费。

签署退票协议及退票申请表:在窗口工作人员的协助下,签署相关的协议并填写申请表,阐明退票的原因、所需注意事项以及相关的联系方式。

领取退款:整个退票过程处理完毕后,您将会收到全额退款或扣除手续费后的退款,可以直接在窗口取款或是提前预约的其他渠道领取。

需要注意

其他回答

1、乘客首先一定要带上购买的车票和本人在买票时候所用到的有效身份证或者是其他有效的证件,再到高铁站的人工窗口。

2、把高铁票与购票时用的有效证件拿给给工作人员。

3、这时候工作人员便会在电脑上操作办理退票的业务。

其他回答

高铁车站直接有专门办理退票的窗口,可以去窗口办理退票手续