酒店的星级等级怎么评的

问题描述

精选答案

酒店的星级等级通常是由政府或私人机构根据一系列标准来评定的，这些标准通常包括以下因素：

1. 设施和服务：酒店的设施和服务水平是评定星级等级的重要因素，包括客房设施、餐饮服务、会议设施、商务中心等。

2. 卫生和清洁：酒店的卫生和清洁程度也是评定星级等级的重要因素之一。

3. 地理位置：酒店所处的地理位置也会影响星级等级的评定，比如是否位于市中心或旅游景点附近。

4. 安全和保安：酒店的安全和保安措施也是评定星级等级的重要因素之一，包括消防设施、安全摄像头、门禁等。

5. 客户反馈：最后，客户的反馈和评价也会对酒店的星级等级产生影响，比如客人的满意度、投诉率等。

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旅游饭店开业1年后可申请星级评定，先向各区(县级市）星评机构提交申请报告，经各区(县级市）星评机构初审后报送市星评委。市星级评定委员会受理申请后，委派市级星评员以明查和暗访的方式进行评定检查。评定分为初评和终评。初评后给予整改意见，申请评星饭店在初评整改后提出终评申请，终评合格后批复：

一、二、三星级饭店的申评报告由市星评委直接批复；四星级饭店由市星评委向省星评委推荐，省星评委初评、终评批复；五星级由市星评委向省星评委推荐，省级星评委初审合格后，报国家星评委初评、终评、批复。

经星级评定机构评定批复后，可以享有三年有效的星级及其标志的使用权。