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卖家要买家要求退运费的怎么处理

湖北第二师范学院自考 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-30 04:35:31

问题描述

卖家要买家要求退运费的怎么处理希望能解答下
精选答案
最佳答案

如果是顾客自己的原因要退货,顾客自己承担来回运费,卖家只用退扣除运费的其他费用。

如果是卖家的原因或者商品质量的原因,造成顾客要退货,卖家要无条件承担来回运费,也就是除了退全款,还要退顾客邮寄来的邮费。