为什么银行卡的手机号换了但是短信通知没有换

问题描述

精选答案

这是两回事儿，一个是银行卡的预留手机号，一个是开通短信的手机号。

银行卡的手机号更换是要到柜台上或者在手机银行上更改的，这只是银行的个人客户信息里的手机号变更了，但是短信的手机号是另外一个交易，是可以和银行卡的手机号不一致的。

现在银行要求预留的是本人正在使用的手机号，如果留别人的手机号是联系不到客户本人的，会给工作带来不便。短信号码也是需要本人预留或者修改的，不然会有泄露客户资金信息的风险。

其他回答

建筑安全

银行卡的手机号换了但是短信通知没有换，因为是两个不同的业务，

确认预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”、“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是预留接收交易码的手机号；

在确认上述问题无误后，可在一分钟后，再次点击该“重新获取手机交易码”按钮。