小米怎么退货

问题描述

精选答案

小米退货方法

1.可以通过客服热线或登录小米网订单管理，申请退换货，并填写退换货原因。货到付款与上门自提订单，还请提供接受退款的银行帐号;

2.小米看到退货申请，会安排工作人员与您进行退换货质量确认并办理相关事宜;3.如果所属地区支持上门退换货，我们会安排快递人员上门取货，请您将发票及原货品交给快递人员;

4.如果您所属地区不支持上门退换货，需要您在确认办理退换货后，一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误，可办理后续手续;

5.因质量问题发生的退换货情况，由小米公司承担退换货物流费用。非上门办理地区，需要您先进行垫付，并将您的银行帐号、开户行、姓名等信息一起快递给我们。小米公司收到您的货品验收无误后，将为您报销邮费。邮费将转入您指定的帐号，报销金额最高上线15元/单。

6.办理退货的用户，我们在收到您的货品验收无误后，一周内为您办理退款。线上支付的用户会将费用退回您的支付帐号;货到付款与上门自提的用户，会将费用打入您在退费申请表中填写的退款帐号中

其他回答

学习是件大事

首先，进入小米官网，找到个人中心。点击进入后，进入我的订单，查找自己的订单，点击申请售后。如果所在城市没有小米之家，就只能选择快递商品到小米，选择之后就要填写售后服务单。这里有三种选择，换货、退货、维修。选中需要退货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。

其他回答

公务员考试全能小助手

如果您在小米官网或小米之家购买的商品存在质量问题或不符合您的期望，您可以按照以下步骤进行退货：

1. 在商品收到后7天内，拨打小米客服电话联系客服人员，并说明您要申请退货。

2. 客服人员会了解您退货的原因，并提供相关指导和帮助。

3. 如果确认需要退货，客服人员将为您发起退货流程，并提供售后服务单号和物流运单号等必要信息。

4. 您需要仔细查看退货政策并按照相关规定将商品完好地包装好，并在外部贴上指定的售后服务单号和物流运单号。

5. 将商品快递至小米指定的退货地址，并保留相应的物流证明文件。

6. 等待小米收到并审核退货商品，如符合退货条件，小米将会为您处理退款或更换商品等售后服务。