高速乱扣费去哪投诉

问题描述

精选答案

高速公路出现乱收费时，最好是现场在收费站找管理人员处理，不然后面在进行办理或者投诉时比较麻烦。如果真的是收费存在问题，现场管理人员会进行纠正的，但是如果收费没有问题，也会给出相应的理由和原因，总之遇到收费不合理时最好是现场解决，如果实在没有时间的话，可以拨打高速公路的相关电话反馈和投诉。

12328能不能投诉高速收费站

可以进行投诉高速的收费站，12328是交通运输服务监督电话，可以咨询需要的相关信息，也可以通过电话提出相关的意见和建议。因为12328的业务范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。像公路和道路和运输的业务范围，就可以对应高速公路，所以是可以进行投诉的。

但是需要提供有效的证据，12328接收到相关的投诉和证据最后，就会把投诉的内容分类，转交给相关的部门办理，而且12328还会一直的跟踪办理的情况。办理完成后会把本次的投诉业务归档，之后还会对投诉人进行回访。需要注意的是，提供的证件一定要充足和有效，否则进行投诉后很难进行受理，往往都是投诉不成功或者无法办理。

如果打电话实在不行，可以到高速公路管理公司投诉，或者可以去主管单位的交通管理局进行投诉。提供乱收费的证据后，会经过相关部门核实后，会进行退费的。

高速公路其他的相关电话

1、12122全国高速公路救援服务电话，部分省分是受理投诉的。

2、96122全国交通事故报警电话。

其他回答

俗心理工作室

如果说高速乱扣费的话您可以到高速公路管理局去投诉！一般来说在高速公路收费岗交费的话你发现你收费岗乱收费的话完全可以到当地的高速公路管理局去进行投诉，相关的科室会针对您所投诉的事项进行调查如果确认确定是乱收费了会将乱收费的费用给您返还的！