高铁怎么订餐送到座位

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1月18日起，铁路部门对互联网订餐服务进行升级，订餐预订由开车前2小时压缩至开车前1小时。那么高铁外卖怎么点？高铁外卖送到座位吗？一起来看看吧！

高铁外卖怎么点？

2017年7月17日，铁路部门推出了动车组列车互联网订餐服务，乘坐动车组出行的旅客，通过12306网站、手机客户端等即可预订指定的车站餐食，下单成功后，服务人员会把餐食送到列车席位上，网上订餐下单或取消时间不晚于配餐站图定开车前2小时。

目前已经有27个站点提供叫外卖试点服务，包括上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站，后续还会有更多城市站点，支持高铁叫外卖。

1、首先在电脑浏览器中，打开12306高铁叫外卖网址，并登陆好账号。

2、然后在页面输入乘车日期、乘车站、到达站以及车次之后，即可搜索到相关餐食。

3、这里以途经郑州东站终到北京西站的G512次车为例，11点32分郑州东开车，14点47分到达北京西，途经鹤壁东、安阳东、邢台东、石家庄、定州东。

4、在12306网站可选择今天以及随后几天内的外卖，其中餐车自营的餐食没有时间限制，似乎能定两天以后的车次，但第三方外卖只能选择今明两天的车次。

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高铁订餐可以送到自己座位上来的，使用方便，价格实惠。在每个座位前面都有一个小桌板的，类似于飞机上的，上面有一个订餐的二维码，支付宝或者微信扫描上面的二维码就可以了，有点类似于点外卖，下单支付完成后就在地址栏填写自己的座位号就行。二十分钟左右乘务员就会把食物送到你座位上。

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高铁列车上有送餐服务。列车行驶中将要到吃饭的时侯，有定餐服务人员到每个车厢征求乘客意见，是否需要定餐，定餐乘客可以根据自已需要按餐车推出的订餐单点餐。然后由定餐服务人员把定餐单交餐车去做。做好后由列车餐车服务人员送到乘客手中。服务周到，很方便。

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在铁路“12306”网站订票成功之后提示订票人订餐，如果确认订餐后跳转订餐页面，使用支付宝或微信支付餐款。铁路“12306”网站输入订餐所需车票信息和联系人信息单独订餐，无座旅客订餐时只需填写乘坐车次、车厢号和用餐人手机号即可。

在铁路“12306”网站订餐，配餐站图定开车前120分钟内系统不接受旅客下单和取消。在保证站内配送时间不少于30分钟的前提下，餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定，两个时间要保证一致。另外，对于订餐人已支付的订单，在商家营业时间内，商家需要在10分钟内根据自身生产能力和原材料存库情况予以确认或拒单，没有在规定时间内确认的，系统自动拒单。