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美团差评机制
问题更新日期:2024-10-31 16:46:24
问题描述
美团差评机制希望能解答下
- 精选答案
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差评机制是外卖平台的服务体验的防火墙,可以大大降低出格服务体验的概率,是一个底线规则,而不是上限规则。
外卖平台自然不希望骑手们得到差评,这样平台服务体验才能最佳,才能赢得消费者的更高忠诚度。
骑手们自然希望又快又好地配送,这样消费者满意,长期订单稳定,自己也能赚的多。
- 其他回答
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回
美团差评机制由商家和顾客构成。商家及顾客有权对美团服务进行合理评价,美团后台服务器会对商家和顾客给予差评有最终解释权。
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