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在老凤祥买了不到一个月的18k彩金戒指掉色,断裂是什么原因
问题更新日期：2024-11-01 02:44:57
问题描述
在老凤祥买了不到一个月的18k彩金戒指掉色,断裂是什么原因希望能解答下
- 精选答案
-
质量问题一般是指成色，成色不会有问题。
因为18K饰品本身就比较的消薄，所以一旦断裂或者变色，孰是孰非很难说的清楚。
比如他可以说你佩戴不小心，或者碰到一些化学品导致出现了问题。
这个我说句公道话，还是要协调。
但商家售后态度差不应该。
每一个顾客既然选择了老凤祥，不管谁的原因，我们肯定要给顾客解决问题，给顾客满意的答案。
可以投诉工商，解决方案 我推荐换新 或者 返厂维修 商家承担费用。
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