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苹果14天无理由申请退货流程

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问题更新日期:2024-11-01 06:31:03

问题描述

苹果14天无理由申请退货流程求高手给解答
精选答案
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1、给官方客服人员打电话进行退货或者在订单中点击退货,接下来你会收到一封邮件,上面会提示退货需要准备的东西,包装盒上确保有退货号。

2、确认好退货时间后,会有专门的顺丰小哥哥上门取货,把手机给他们就好了,记得留发货订单,我的上午给到快递后,中午显示已发出。

3、接下来就会收到一封apple的回信,说已经收到商品,大概就是2个工作日吧,整体速度还是挺快的。

4、关于实际收到退到的款,也就一两天就收到啦,整体的流程其实一周内完全处理。