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联通宽带投诉找哪个部门

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问题更新日期:2024-11-01 18:49:28

问题描述

联通宽带投诉找哪个部门求高手给解答
精选答案
最佳答案

先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了

其他回答

拨打中国联通升级投诉电话 10015,要求当天必须修好,这个10015号码是联通最高的投诉热线,一般在得不到解决的情况下才建议客户拨打,10015的投诉单联通人员必须马上优先处理,6小时内没有处理完成,当地负责人将接受高额的罚款。

其他回答

可以拨打客服电话10010,再没有解决可以去工信部

其他回答

客户对于联通企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10010进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。