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电商平台怎么投诉
问题更新日期：2024-11-01 21:19:59
问题描述
电商平台怎么投诉希望能解答下
- 精选答案
-
直接在全国12315平台就可以投诉了，要准备好消费凭据，主要有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证，同时也要保管好被投诉的物品，以备查实。
另外投诉要及时不要超过规定的期限，不要异地投诉，做到准确投诉，最后，不要非分索赔即可
- 其他回答
-
投诉电商平台上商家可以直接联系平台官方客服进行投诉，如果是想投诉电商平台可以拨打12315进行投诉。
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