光纤坏了叫维修人员下来维修有费用的吗

问题描述

精选答案

宽带光坏了，上门维修是不收取任何费用的，如果光坏了，光猫的信号指示灯就会亮成红色，，你就可以拨打相关运营商的电话及营业厅的电话进行联系，让他们派工作人员上门进行维修，这也是营业厅的售后服务，是不收取任何费用，如果有工作人员向你索取费用，你可以拨打电话进行投诉，这是属于工作人员的个人行为不属于运营商的行为……

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自考小章鱼

一般来说是不需要费用的，只是排除故障，测试线路的话，不过如果正在使用的光纤设备（如果有的话，比如光纤猫）在租用时间内损坏，是需要更换，更换需要费用

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自考小章鱼

电信宽带光纤接头坏了，电信维修人员上门维修收费是正常的。电信宽带光纤接头损坏，属于人为损坏，并非电信本身的质量问题导致，上门维修一般是收费的，具体的收费标准以当地规定为准。