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重庆中通快递最近几天停滞不动怎么办

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问题更新日期:2024-11-02 14:37:53

问题描述

重庆中通快递最近几天停滞不动怎么办,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

解决办法如下:

1、可以和派送员或物流公司联系,查询快递的具体情况,快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。

2、若快件出现延误时,可以要求赔偿。《快递服务行业标准》中规定快递超时消费者可以视为快件丢失同城快递延误时限为3日,包裹原则上按照保价实价赔偿,国际快件为10日。

其他回答

如果您的包裹在重庆中通快递中停滞不动,建议您尽快联系快递公司的客服人员,核实包裹的具体情况以及运输进程。同时,可以了解快递公司的揽件和派送时间,以便更好地及时跟踪您的包裹。如果情况复杂或出现异常,建议您及时与快递公司沟通,争取解决问题。