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商家有几次机会拒绝客户仅退款

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问题更新日期:2024-11-02 16:20:27

问题描述

商家有几次机会拒绝客户仅退款希望能解答下
精选答案
最佳答案

以淘宝为例,卖家是没有拒绝退款的限制次数的,不过买家可以让淘宝的客服介入处理。

1、若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作,这时卖家未与买家协商处理,这时买家可以直接在线申请退款退货操作;