百视通机顶盒应用商店没有东西

问题描述

精选答案

应该是系统出现的问题，文件受损或者运行错误都有可能，此时可以通过一些方法逐一排除。

第一种方法：关闭设备，断开电源后等待不少于10秒然后再启动机顶盒，如果只是系统运行错误导致，如此应该就会恢复。

第二种方法：启动机顶盒后进入系统设置里面，找到恢复出厂设置功能，系统的一般小问题，重置基本都可以解决了。

第三种方法：机顶盒的系统版本太低，某些系统自带的应用已无法使用，需要升级版本，系统升级的功能依然在设置里面，自己找一下。

第四种方法：如果系统已是最新版，那就是系统文件受损或者服务器方面的问题，先打客服电话咨询，最后采取的就是刷机了，需要下载对应型号的固件，建议到“znds固件中心”中找找。