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问题更新日期：2024-11-03 14:10:16
问题描述
我买高铁票两个星期了退票款都没收到应该打什么电话问急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
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网上购买火车票后退票的，退票款一般三四天这样到账，官方说法十五个工作日内到账，通过铁路12306官网购票的咨询12306客服，通过第三方软件购票的咨询第三方软件客服
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