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退票没有收到退票款怎么办

戏说金融 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-03 16:42:56

问题描述

退票没有收到退票款怎么办希望能解答下
精选答案
最佳答案

1.

退款有时候是有延迟的,有时候几个钟以后才会到账,有时候要好几天,耐心等待即可。

2.

如果一直没有到帐,请打一二三零六客服电话,说明你的情况,提供订单号码,客服会帮你处理。

3.

把你的购票记录收集好,通过邮箱发送到铁路12306官方投诉邮箱,客服会帮你处理退款。