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一般买了东西已发货退货需要多久

王药师药业 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-04 06:15:43

问题描述

一般买了东西已发货退货需要多久求高手给解答
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当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!

其他回答

一般用户买了东西商家已发货出来,如果用户需要退货退款,要是快递还没送到而商家那边可以拦截快递的话,那么买家联系商家拦截之后马上就可以申请退款了。如果是商家拦截失败,那就要买家等快递开始派送的时候拒收快递退回,然后再去申请退款。

其他回答

因为已经发货,申请退款要看卖家是否同意,也可以先和卖家沟通,如果卖家同意,那么到货后拒收,一般同意之后就会退款,所以可能不同意,那就是你收到货后退货退款,卖家收货后确认退款,最多7天你就可以收到退款了收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝...