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上海12315怎么总是人工忙

小李说税务 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-04 09:00:58

问题描述

上海12315怎么总是人工忙求高手给解答
精选答案
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可能是由于业务繁忙,一直处于占线状态。

12315所设线路太少;2、工作人员不够,所开座席太少,接通率自然就低;3、高峰过忙;4、工作人员责任心太差,觉得此时自己是否也要休息下,可将话机挂起;5、12315平台系统故障;6、12315非7*24小时服务,即非上班时间不通。

其他回答

上海12315,因为投诉的人多,接电话的人又少,所以才人工忙。