如果在如家订房，入住的那天去不了了，可以不可以退款

问题描述

精选答案

如需取消支付订单，请在入住日当天中午12点之前通过原预订渠道取消，支付的金额会原路退回。

超过入住日当天中午12点，支付订单将无法取消，系统会自动扣除您预计抵达当天的间/夜房费。

提示：中午11:30之后预订当天入住并支付的订单，如需取消，请通过原预订渠道在订单支付成功30分钟之内取消，超过30分钟，订单将无法取消。

如参与活动，因是享受价格特别优惠，客人仅在入住前一天12点之前可以取消，过时无法取消，中午11:30之后预订并支付的优惠价订单，如需取消，请登录如家官网、掌上如家app在订单支付成功30分钟之内取消，超过30分钟，订单将无法取消。