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12306账号怎么找回

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问题更新日期:2024-11-04 12:47:27

问题描述

12306账号怎么找回,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

1、打开手机12306软件,进入页面后,点击页面下方的“我的”;

2、点击左上角的“未登录”,进入登录页面,点击页面的“忘记密码”;

3、根据提示填写身份证号和姓名,点击下方“开始刷脸认证”,完成人证核验;

4、进入补全账户信息页面后,页面上会显示用户名,补全手机号(以前的),填写新的密码;

5、点击“重置密码”即可。(如果无法补全以前的手机号的,需要注销账号再重新注册一个账号。)

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