韵达快递寄的东西不知道到哪里去了

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精选答案

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。（韵达客服电话95546）如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以拨打12305投诉或请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。

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青橙心理

这个情况呢，应该是在输送的过程中，你的快递不小心掉了或者是根本就落在了某个角落里，没有寄出去所以你就找不到你的快递，也不知道寄到哪里去了这时候你可以找快递公司协商一下，看他会不会给你一点赔偿，因为这是他们造成的问题，他们应该会负责的

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教师电脑通

有的是真丢了，有分拣过程中丢失（比如分拣途中标签掉了，或者包装破了，那就成了三无件了，也就没人认识这是谁谁谁的啥啥啥了），有运输途中丢失（比如某次我们司机都卸完了跑了几百公里了，发现车上还有俩快递，又给快递回去），有派送途中丢失（比如快递车放那儿，没锁门等等）；有的是假的丢了，参考以上三种情况的其余情况。

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六安教师

韵达快递太不负责任了，差的离谱从南京市寄到泰州高港到物品近十天了还没有到，查询信息也没有，投诉了也没有回复，物品到现在都没有下落，太差的快递公司。