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7天酒店投诉有用吗
问题更新日期：2024-11-05 17:30:15
问题描述
7天酒店投诉有用吗急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
基本上没用。
现在的投诉只有投诉到酒店负责处。
基本上是他们了解一下投诉内容，顾客对哪里不满意进行投诉的流程。了解后，就会根据内容层层报上去，或者是置之不理，只是登记处理而已。
报上去的，管理者会象征性的会议上做个报告，然后扣些绩效，然后下面制定计划，最初几天坚持一下。三五天以后又恢复原样了，得不到根本的解决。
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