天天快递7天不跟新消息

问题描述

精选答案

一周没物流信息有以下几种情况：

1：快递在中转途中丢失，所以信息就一直停留在某处一直未有更新，因为没有下一站接收到，所以也不会有新信息出现。

2：快递在中转途中面单丢失，所以快递就一直滞留在某一中转部，信息也一直未更新。

3：由于双11等情况，快递的某个中转部爆仓严重，快递到了那里就一直积压在那，未来的及分发出去，所以也一直未有新信息。以上几种情况，都需要至电发件人，由发件人去向发件点部催查快递情况，这样是最有效的方式，而且基本在一两天内就会有具体结果，然后按具体结果来具体如何解决问题。