12306退票与人工窗口退票手续费

问题描述

精选答案

12306退票手续费标准

1、在开车前八天以上办理退票手续的，没有退票手续费；

2、开车前48小时以上退票的，要扣除5%作为退票费；

3、退票时间在开车前24-48小时之间的，收取车票票面价格的10%作为退票费；

4、办理退票的时间在发车前24小时以内的，收20%的手续费；

5、在发车前48小时-8天之间办理退票的，变更到站、改签至距发车时间超过8天的其它列车，又在距开车8天前办理退票的，扣除车票票面价格的5%当作退票手续费；

6、开车后两个小时之内不能办理退票，只可以改签成当天其他车次。

购票时使用现金付款的，退票之后，要在（从退票之日算起）180天内，带上购票时所用的身份证到指定窗口拿回退票款。如若报销凭证已被领取的，在12306app退票之后，在从退票当天开始算180天内，持着购票时所用身份证以及已领取的报销凭证到车站，然后在指定窗口确认应退的车票钱，接着交回报销发票，票款会原路返回至支付账户。

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文科生读财经

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 《民法典》(2021.1.1生效)第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。 二、网络购票的技巧是什么 1、

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文科生读财经

12306人工窗口退票也是要收取手续费的，跟网上退票一样，只有在开车前8天退票的，才不收到取手续费。

铁路12306是我们常用的出行购票软件，可以买到火车票、高铁票等，那我们在购买车票之后，出现了需要退票的情况，因个人原因开车前8天内退票的，铁路部门是要收取一定的手续费的。