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我的东西在杭州本来要发顺丰空运可发现有违禁品后未打电话告知转陆运由于晚了客户申请退货能找顺丰赔偿吗

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问题更新日期:2024-11-09 04:33:37

问题描述

我的东西在杭州本来要发顺丰空运可发现有违禁品后未打电话告知转陆运由于晚了客户申请退货能找顺丰赔偿吗希望能解答下
精选答案
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不能,一般货物在有违禁品而退货是正常的物流操作,这样所带来的损失基本上都是发货承担的,如果是比较麻烦的货物,不是违禁品,是可以在发送前,提前告知,这样的话,除了顺丰还有其他家能承运的,但是如果货物本身就是违禁品,这点就只能走陆运了。

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