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小米之家换货流程

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问题更新日期:2024-11-09 11:36:53

问题描述

小米之家换货流程,在线求解答
精选答案
最佳答案

1.首先,进入小米官网,找到个人中心

2.点击进入后,进入我的订单,查找自己的订单,点击申请售后。

3.如果所在城市没有小米之家,就只能选择快递商品到小米,选择之后就要填写售后服务单。

4.这里有三种选择,换货、退货、维修。选择退货。

5.选中需要换货的商品,填写手机存在的问题,详细描述一下。

6.提交售后服务单之后,小米服务人员会在12小时与你确认问题,可选择把手机邮寄回北京7.进行检修,确认问题以后即可退货。最高快递费可保修15元。