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怎么投诉顺丰揽件不发

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问题更新日期:2024-11-10 01:51:04

问题描述

怎么投诉顺丰揽件不发,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

1、卖家所要寄出的件太少,等待订单量足够时,会一次性寄出,所需时间不定,但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通;

2、揽件员已经揽件,只是物流信息还未及时更新,这种情况可以选择直接与客服联系,询问最新的物流信息。

3、这个可以先和卖家联系一下,问一下卖家是不是真的发货了,如果卖家已经发货了,那快递那边已经揽件了,也肯定会有物流信息的,如果显示包裹已经出库,但一直没有物流信息的话,那肯定就是卖家那边还没有发货了。

其他回答

怎么投诉顺丰揽件不发?

很高兴回答这个问题。如果你寄的顺丰快递已经揽件好几天,但是还是没有物流信息,显示还未发货。那么你可以打顺丰的客服电话,告诉客服你的快递单号,让客服帮忙查看是什么原因。然后让他们尽快安排寄出。如果经催促还是不发,那你就打顺丰全国投诉电话进行投诉。

其他回答

一般情况下,顺丰还是比较讲究信誉的,但是也有特殊的情况下,他们会揽件不发,这个有可能是商家为了冲销量做的一种举措,那么,对于消费者来说,就侵害到了消费者的利益

如果碰到这种情况,可以先去催促,如果没用,可以找到他们的官方客服进行投诉,现在很多官方客服还是非常靠谱的,可以帮你解决问题

其他回答

有时候买了商品,但一直没发货或者等待揽收,和商家联系了说是货太多会处理,但一直没发货,那么在这种情况下可以投诉官方的客服,他们非常负责的,投诉中写了理由和商家的联系情况,然后拍下来发给客服作为证据,他们核实以后,马上会答复你的。