海淘在使用美国韵达时要如何货物退运流程及收费

问题描述

精选答案

货物已到我们美国仓库，您需要退货时请按如下步骤进行申请操作：

1、首先您需要通过邮件联系商家或者通过商家官网申请付费的退运label，一般label有ups，usps，fedex，

2、label申请后提交“填写发货运单”收货地址选择“美国”，转运方式选择“退运”并将label上传到运单里，收货地址全部信息填写“退运”即可，其他信息正常填写。如果您上传不了label您可以联系您的专属客服帮您上传，退运费由商家承担。

3、费用：有label情况，只需支付5美元退运处理费;无label情况，需支付首磅$18+续磅$1.25的美国国内快递费。