12345时效包括礼拜日吗

问题描述

精选答案

不包括，是工作日，不包括休息日和节假日。

12345市民服务热线 24小时不下班的政府服务窗口

只要市民来电诉求事实清晰，方便留下真实姓名及有效联系方式，诉求事项不涉及党委、人大、政

协、军事、司法机关范围，没进入司法程序的，不涉及生命和财产安全的紧急求助，12345热线都会24小时人工接听，及时受理。

12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁，能真正倾听老百姓的心声，切实解决老百姓的问题，为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效，不断提高工作的主动性、服务性和实效性。

其他回答

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12345时效不包括礼拜日。因为礼拜日是正常放假的时候，并没有工作人员上班，如果不是特别紧急的事情就不会立刻处理，会等到工作日。

其他回答

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12345时效不包括礼拜日。

市长热线工作时间为：是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。

为确保夜间市民“急难愁”来电事项能得到及时有效解决，对已经实行24小时工作制的承办单位对接。