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值机座位被换掉如何投诉

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问题更新日期:2024-11-11 18:41:39

问题描述

值机座位被换掉如何投诉,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

无法投诉。

民航乘机在值机程序中选择座位,按照先来后到的顺序办理。一旦选定了座位,办理了值机,打印出了登记牌,这个座位就不可能再被其他旅客选定或者是换掉。

之所以被称为“被换掉”的,估计是因为在预约自助值机时预选的座位被其他旅客实际值机选定。预约值机时预选座位本身不具有确定性。而且由于执行机型临时调换等多种原因,会产生值机系统航班重置等情况,导致预约的信息全盘刷新。