12345与区长信箱的区别

问题描述

精选答案

受理业务区别：

12345热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。

12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端等

区长信箱是党和政府密切联系群众的重要桥梁，是公众反映情况，提出意见、建议的重要渠道。该信箱受区长委托，是受理公民、法人和其他组织对安塞区行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询的一个网上窗口。

二、受理范围

区长信箱：

（一）对涉及全区经济社会发展得出的经济建设、市政建设、城市管理、社会事业等方面的意见和建议；

（二）对本区各级政府部门及领导干部的办事效率、工作作风等方面的意见或建议。

（三）反映市民日常工作、生活中的热点、难点问题及解决问题的建议或诉求。

（四）对中、省、市重大决策部署，重要政策措施的贯彻落实及相关规范性文件的咨询或建议。

（五）对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；

（六）对社会生活中发生的、需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议

12345

（一）对政务信息、公共服务信息等方面的咨询；

（二）依法应当由国家机关和承担公共服务职能的企业、事业单位解决的诉求；

（三）对经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的意见建议；

（四）对国家机关和承担公共服务职能的企业、事业单位及其工作人员在工作作风、工作质量、工作效率等方面的投诉、举报。

其他回答

伍小工程师

一个是电话反映一个是邮寄有相应的工作人员记录在给区长看