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问题更新日期：2024-11-12 11:01:10
问题描述
退货怎么保价，在线求解答
- 精选答案
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淘宝大促活动期间带有价保标志的订单，可以享受价格保护，价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。可通过手机端：交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内，若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费)，按照本规则，消费者可申请差价补退，系统将根据价保规则计算差价进行补差。
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