腾讯大王卡为什么不能接听电话

问题描述

精选答案

使用腾讯大王卡不能接听电话原因如下：

1、大王卡插入的手机卡槽故障，无法读取该腾讯大王卡。

解决步骤：将手机卡槽内卡托取出，将腾讯大王卡芯拨出。换取备用电话卡插入手机卡槽内并稳定卡托，安装后该卡若能接听电话，则需前往手机维修售后更换手机卡槽即可重新使用腾讯大王卡接听电话；

2、腾讯大王卡的卡芯故障，手机无法读取。解决步骤：将腾讯大王卡芯取出，装入备用手机卡槽中，固定卡托至卡槽处。若能接听电话，则需前往当地联通营业厅补办一张新卡芯，更换至手机卡槽即可；

3、手机卡话费用户余额不足，手机无法接收、拨打电话。解决步骤：拨打该腾讯大王卡服务查询电话查询余额，若余额不足则需要进行电话卡缴费，缴费之后重启手机等待话费入账后使用该大王卡即可拨打并接听电话。