特步品牌质量三包是什么概念

问题描述

精选答案

特步品牌质量三包意思是凡购买的是特步这个品牌的商品，可以在有效期间内对出现质量问题的产品实行包修、包换、包退。

特步成立于2001年，是一家大型运动时尚体育用品企业。质量三包是企业对出现质量问题的产品实行包修、包换、包退的简称。实行质量三包是售后服务的一种形式，是企业力争在用户中赢得信誉的一项重要措施。它给用户带来了方便，同时也有利于企业搜集有关产品质量的信息，为进一步提高产品质量提供依据。实行质量三包是对生产企业的总的要求，但不是所有的产品都能实行三包，这要根据产品的特点而定，例如一般的日用品及日常的穿戴用品只能实行包换、包退，而不能包修。