12306原本账号密码不记得如何撤销

问题描述

精选答案

12306账号和密码忘记后导致不能登录12306，其注销账户方式：

1、首先用户是不能自主注销账号，用户可以联络客服电话或者联络客户服务中心进行注销账号。

2、或者用户携带注册的时候填写的二代居民身份证原件，前往车站售票窗口处办理注销账号的手续。拓展内容：铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

其他回答

建筑智库

忘记12306的用户和密码的注销方法: 注册12306账号的用户可以将账号注销,但是,网上和客服是无法办理注销的,用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。