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为什么我这里显示我已经购买票已经付款,携程里面没有订单

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问题更新日期:2024-11-13 08:53:08

问题描述

为什么我这里显示我已经购买票已经付款,携程里面没有订单急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

你那属于重复购票,是由对方系统问题造成的, 支付了钱,那边就会有交易记录,重复付款,付款没取票都会退钱到你的网银帐户的, 一般在15个工作日内解决,要扣掉节假日的天数,实际日期一般在20天左右,或更久, 象这种情况,要先打服务热线确认下,承认不承认,承认了就边等边催, 如果不承认,那就帮不到你了