我的公交卡刷不出来，里面还有钱怎么办

问题描述

精选答案

1、消磁问题：卡片使用时间长了，或者与其他有磁物品放一起，容易导致卡片消磁，也有其他原因公交卡就莫明的不能使用了，此时应及时去公交卡退换地点，将旧卡换新卡，并把卡内余额转移到新卡中。

2、损坏问题：损坏并不能使用，如果出现折断、损害严重等问题，一般卡片将只能转移卡内余额，而办理卡片的押金将不再退还，需要根据卡的损害程度由退卡处人员判断，在办理此类退卡的时候需要先电话确认一下处理的办法，然后再去的时候好有所准备。

3、如果卡片内余额数目不能在退票点立马读出，则需要等待7个工作日后，再去退卡点办理资金转账手续，此时留好联系人电话及相关信息。