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物流接打电话的工作需要干什么
问题更新日期:2024-03-18 16:10:39
问题描述
物流接打电话的工作需要干什么急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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1、需要向咨询者提供报价、运营路线、在途时间、公司地址。
2、需要向同条线路的目的地、始发地公司沟通,及时进行数据核查和信息交换。
3、遇到突发情况需要向相关部门及时通报,并及时将处理结果告知货主。
4、通知客户取货。直接面对客户,做一些接待和文员的工作。
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