客户不回复微信怎么办

问题描述

精选答案

在与客户进行沟通时，遇到客户不回复微信的情况该如何解决？遇到客户不回微信的情况，应该首先找到不回复的原因，而不应该盲目否定自己。

不回复微信，可能是客户正在开会、打电话、或是忙于工作，没有时间回复微信，这个时候要先等待一会，甚至更长时间。当等待够久，比如等待一到二天后，还是没有收到客户的回复，可以再礼貌性的在微信上询问客户的意见。如果还是没有得到客户的回应，再等待一天左右，这个时候最好给客户打电话确认。有一句话叫买卖不成仁义在。有时候在向客户推销产品时，不要步步紧逼，要做到像朋友一样对待客户，将心比心，找到客户的真正需求。如果客户确实没有与你进行下一步沟通的欲望，那我们也可礼貌回复没有关系，希望有机会合作。总结：

1、找到客户不回复的原因。

2、先等待一到两天，再向客户微信确认。

3、如若没有回复，再等待一天左右，最好电话确认。

4、如若客户没有沟通欲望，也要礼貌对待这个客户。