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精选答案

ISO四个核心就是ISO9000术语、ISO9001标准要求、ISO9004改进指南、ISO9011审核指南，其中ISO9001是用于第三方认证的标准要求。

下面是ISO9000族四个核心标准的详细不同性质、内容、用途和实施目的。一、标准代号：ISO9001、GB/T1900。标准名称：质量管理体系基础和术语。性质：基础管理体系基础和术语。内容和用途：表述了本族标准中质量管理体系的基础，并确定了相关的术语；是制定、理解、运用ISO9000族标准的基础。实施目的：为本族标准明确指导原则，奠定理论基础，统一术语概念。

二、标准代号：ISO9001、GB/T19001。标准名称：质量管理体系要求。性质：认证性标准。内容和用途：规定了质量管理体系的要求，可供组织内部和外部（包括认证机构）使用，用于评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。实施目的：建立ISO9001质量管理体系；通过向顾客提供满足其要求的产品，增进顾客满意。

三、标准代号：ISO9004、GB/T19011。标准名称：质量管理体系业绩改进指南。性质：指南性标准。内容和用途：与ISO9001是一对协调一致的QMS标准。其内容为QMS更宽范围的目标提供了指南，可用于通过ISO9001认证的组织进一步持续提高水平和业绩，不直接用于认证和合同。实施目的：通过进一步提高组织业绩，使顾客和所有相关方满意。

四、标准代号：ISO19011、GB/T19011。标准名称：质量和（或）环境管理体系审核指南。性质：指南性标准。内容和用途：对审核原则，审核方案管理、QMS审核和EMS审核实施以及其审核员的能力提供了指南；适用于实施QMS和（或）EMS内部和外部审核或需要管理审核方案的额所有组织。实施目的：规范QMS和EMS的内外审核工作，同时为QMS和EMS的一体化审核提供统一的指南。

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