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客户主管主要的职责是什么

武工大自考助学班 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-05-08 07:55:41

问题描述

客户主管主要的职责是什么,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

2.负责进行有效的客户管理和沟通

4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

5.负责发展维护良好的客户关系

7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

8.完成上级领导临时交办的工作