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客户忠诚是什么
问题更新日期:2024-05-08 19:16:04
问题描述
客户忠诚是什么希望能解答下
- 精选答案
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顾客忠诚度指顾客忠诚的程度,是一个量化概念。
顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。
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