如何理解学科运营这个岗位

问题描述

精选答案

学科运营是轴心岗位，既是部门运转的轴心，也是决策的轴心。

他们需要对招生和部门营收负责，工作重心是流量获取和流量转化。用一句话来说，学科运营是“产品设计+市场运营+用户运营+课程运营”的全链条工作。Part.2学科运营是做什么的？1.工作内容既要做整体的产品规划，又要负责招生和宣传，还得做客户管理和投诉处理，当然也得对课程质量和教师的体验负责。学科运营人这么多工作，那他们的工作状态是怎样的呢？这么多工作又是怎么考核结果的呢？才鹿搜集了12份学科运营的岗位介绍并进行词频分析，发现产品线规划出现频次最高，其次是跨部门协作、招生活动、数据分析和团队管理。

2. 精力分配JD的词频分析与现实情况基本吻合，2位接受访谈的学科总监均表示，自己工作中会花费40%的时间进行竞品分析和产品线规划，30%用于平行协调，另有30%时间用于内部管控（包括团队建设及数据管理）。当然，出身好未来的A老师也表示：“学科运营的工作是周期性的，淡旺季会有不同的工作重心。比如续报招生旺季的时候，地推、招生讲座、热点推广会占主要精力。”3.KPI指标虽然学科的工作繁杂，但他们的最终目的非常清晰---让学科产品线能够良性快速增长，所以KPI也是根据这个目标来制定的。问卷数据显示，70%左右的公司以招生量和续报率为KPI考核，另有接近50%还需要对部门整体营收负责。Part.3学科运营的职业发展路径1.跳槽周期学科运营人才的流动性与整体教育行业持平，平均跳槽周期为2年左右。其中1年内跳槽的人仅占7%，1-3年跳槽比例占59%，另外有超过20%的人选择稳定在一个平台5年以上。

2. 职能热度数据显示：能够接触到机会的数量因人而异，但一年内接触到5个以上机会的人占据35%，说明企业需求缺口大，人才的机会选择较多。通过调研还发现，学科运营人才和岗位，73%都分布在北京，集中在好未来及各大互联网教育机构。可以说，学科运营是一个在好未来兴起和被验证、受到猿辅导作业帮等在线教育平台青睐的简单有效的管理职能。

其他回答

英语口语宝强哥

学科运营是一种新型的岗位，大致是指面向某个或多个学科领域，在运用营销和运营手段推动业务增长，同时通过设计学术、产业发展路径和构建相应的平台生态来满足学科成长需要的一种职业。

具体来说，学科运营包括以下职责和任务：

1. 搜集并分析学科行业或领域动态，制定学科发展战略方案；

2. 带领团队搜集并分析国内外学科领域的科技趋势、前沿技术；

3. 设计学科运营方案，优化现有学术规划、年度计划等，提高学科整体发展水平；

4. 通过线下、线上等多种方式，营销和宣传学科领域，增加影响力和影响范围；

5. 开展学术交流活动，协调学术资源，促进学科领域的合作和创新发展；

6. 与合作伙伴沟通、协调，平衡和优化资源分配，保障学科领域的健康发展。

总体来说，学科运营是针对某一具体学科领域的发展方向、规划、市场化、有效资源整合及创新布局等的一项职责，需要具备严谨的学术背景，同时需要具备市场、营销和团队协作等方面的能力。